Szolgáltatások
Völgy Panzió Vendégház
Kedves Vendégünk!
Szeretettel üdvözli Önt a Völgy Vendégház Vezetése és Munkatársai!
Tájékoztatónkkal szeretnénk megismertetni Önt a panzió szolgáltatásaival és segítségére lenni abban, hogy a nálunk eltöltött idő a lehető legkellemesebben teljen.
A Völgy Vendégház 2014 óta üzemel Etyek központjában. Panziónk célja egy kényelmes és családi hangulatú szálláshely megvalósítása a faluban.
Cím: 2091 Etyek Hősök tere 12.
Telefon: +36 20 3657221
E-mail: volgyvendeghazetyek@gmail.com
Weboldal: www.volgyvendeghaz.hu
Facebook: @volgyvendeghaz
Szobaárak:
Az aktuális szobaárakról a szállásfoglaló felületeken vagy telefonon kollegáinktól tud tájékozódni.
Szobák:
A Völgy Vendégház 10 db jól felszerelt, fürdős-wc-s szobával rendelkezik.
Reggeli:
Reggelizésre helyben van lehetőség, az étkezés költségét a szobaár nem tartalmazza
WI-FI :
Az panzió egész területén vendégeinknek ingyenesen rendelkezésre áll. A belépéshez szükséges adatok a szobákban találhatók
Dohányzás:
Az panzió épületében a dohányzás TILOS. Dohányzási lehetőség a az épületen kívül kijelölt helyen.
Biztonsági előírások :
A Völgy Vendégház a magyar és európai szabványoknak megfelelően, a törvények betartásával épült és üzemel. Kérjük, hogy biztonsága érdekébe tartsa be az előírásokat:
Tűzbiztonsági okokból a szoba elhagyásakor kérjük, mindig kapcsoljon ki minden elektromos berendezést.
Vészhelyzetet vagy rendkívüli esetet érzékel, kérem azonnal jelezze a recepción.
A szobát mindig tartsa zárva, távozáskor kérjük zárja be az ablakokat is!
Tűzriadó esetén kérjük, azonnal hagyja el az épületet, a menekülési útvonalat a szoba falán, az ajtó mellett találja. Kérjük, kövesse a személyzet utasításait az esetleges kiürítés alkalmával.
Szolgáltatások A-Z:
Autókölcsönzés:
Szívesen segítünk a kölcsönző kiválasztásában és a kapcsolatfelvételben.
Bejelentkezés:
A Bejelentkezés időpontja: 14.00 óra után este 21.00 óráig. Előzetesen jelzett igény esetén 21.00 óra után is tudunk vendéget fogadni.
A “Bejelentkezési lap” kitöltése és a fizetés lebonyolítása-egyeztetése után kapják kézhez vendégeink a szoba, illetve bejárati kulcsot.
Cipőápoló készlet:
A recepción kérésre ingyenesen bocsájtjuk vendégeinknek rendelkezésére.
Csomagmegőrzés:
Amennyiben a vendég korábban érkezik, mint ahogy a szobát elfoglalhatná, illetve elutazáskor a kijelentkezési idő letelte után a csomagjait elhelyezi a panzió zárt helyiségében. A szolgáltatás vendégeinknek díjtalan.
Elsősegély nyújtásához:
Kötszer a recepción igényelhető ingyenesen.
Esernyő biztosítás:
A bejárat mellett ingyenes esernyők állnak rendelkezésre.
Fénymásolás, szkennelés, nyomtatás:
Recepción kérjen segítséget!
Finn szauna:
A szauna szállóvendégeink számára térítési díj ellenében használható minden nap 08:00-21:00 között. Törölköző használata biztosított.
Fürdőköpeny:
Letét ellenében a recepción igényelhető.
Hajszárító:
Minden szoba tartozéka, használatuk díjtalan.
Hitelkártya, bankkártya, csekk elfogadása:
A panzióban elfogadunk MASTERCARD és VISA kártyákat.
Információszolgáltatás:
A recepción megtalálhatóak a helyi információs kiadványok, illetve a recepciós munkatársunk is szívesen segít.
Italkínálat:
A recepción lévő minibárból, térítés ellenében alkoholmentes italok, sós és édes snack állnak rendelkezésre, árlista megtalálható a szobákban.
Jacuzzi:
A jacuzzi szállóvendégeink számára ingyenesen használható minden nap 08:00-21:00 óra között. Törölköző használata biztosított.
Jegyek, belépők beszerzése:
Kérjen segítséget a recepción, szívesen segítünk.
Kávé:
Térítés ellenében kínálunk többféle kávét.
Kijelentkezés:
Check out : 11.00 óráig.
Klimaberendezés:
Minden szobában ingyenes, a távirányítók a szobákban a falra rögzített tartóban található.
Kulcs:
Minden szobához 1 db szobakulcsot és 1db bejárati ajtó kulcsot biztosítunk. Kérjük vendégeinket, hogy este 21 óra után minden esetben zárják be a bejárati ajtót. Távozáskor kérjük győződjön meg róla, hogy a kulcsokat a személyzet részére átadták vagy az erre a célra elhelyezett postalábe helyezték.
Látogatók:
Látogatók fogadása napközben megengedett, amennyiben Ők is betartják a panzióban érvényben lévő szabályokat. Éjszakát csak fizetés ellenében tölthet vendég a panzióban. A látogató által okozott károkért a szobában bejelentett vendég a felelős.
Mosási, vasalási szolgáltatás:
Külön térítés ellenében a személyzettel történt előzetes egyeztetés alapján igénybe vehető. A mosási szolgáltatás áráról kérem érdeklődjön a recepción!
Napilapok:
A recepción aktuális napilapok ingyenesen rendelkezésre állnak.
Orvos, fogorvos, gyógyszer:
Kérjen segítséget a recepción!
Panaszok, észrevételek kezelése:
Bármilyen felmerülő probléma esetén kérem azt azonnal jelezze a recepción! A recepciós kötelessége az esetleges problémát a ház szabályzata alapján kezelni.
Parkolás:
A parkolás ingyenes a vendégház saját korlátozott számú parkolójában, illetve a panzió előtti közterületen.
Pénzváltás, pénzfelvételi lehetőség:
A Budaörsi Auchan áruház arra kijelölt üzletében. Legközelebbi ATM autómata: Etyek Óvoda u.1.
Pótágy:
Csecsemők- kisgyermekek részére előzetes egyeztetés alapján kiságyat, utazóágyat vagy járókát ingyenesen biztosítunk.
Felnőtt pótágy egyes szobákban megoldható - térítés ellenében.
Reggeli:
Az étkezés költségét a szobaár nem tartalmazza.
Régiós információk, programajánlás:
Recepción találhatóak aktuális programajánló információs anyag.
Széf:
A panzióban minden szoba számzárral ellátott bútorszéffel felszerelt, kérjük értékeiket minden esetben elzárva tartsák. Távozáskor kérjük ellenőrizzék a széf nyitott állapotát. A kezelési utasítás a széf frontoldalán található.
Talált tárgyak kezelése:
A talált tárgyak esetén minden esetben megpróbáljuk elérni a vendéget, az elveszett tárgyakat fél évig őrizzük meg.
Takaró párna:
Tartalék párna-takaró igényelhető.
Taxi, transzfer:
A recepción segítünk a rendelésben.
Telefon használat:
Igény esetén a recepción érdeklődjön, telefon használat külön díjazás ellenében igénybe vehető.
TV, rádió:
Minden szobában ingyenesen használható. Rádió programok a TV meghatározott csatornáin keresztül foghat A Tv és rádió csatorna kiosztás minden szobában megtalálhatók.Technikai segítséggel a személyzet szívesenáll rendelkezésre.
Városnézés Budapesten és egyéb programok:
A recepción segítünk a megszervezésében.
Varrókészlet:
A recepción kérésre ingyenesen bocsájtjuk vendégeinknek rendelkezésére.
Vasaló és Vasalóállvány:
Kérésre térítésmentesen biztosítunk.
